パソコンの動作が遅いという相談がありました【Dell Inspiron22 3280 SSD交換】

お仕事で使用しているパソコンの動作が遅くて従業員から不満が出ているの見て欲しいというサポート依頼がありました。

対象のパソコンはDell Inspiron22 3280(液晶一体型)。2020年発売のモデルです。

仕事でパソコンを使用しているということで動作が遅いのは作業効率も落ちるしイライラしちゃいますよね😅

パソコンが遅い原因はHDD(ハードディスク)

パソコンが遅いという相談を受けて以下の確認を行いました。

確認した結果、部品故障が無いことや迷惑ソフトなどの不要なソフトがインストールされていないこと、HDDの使用率が常に高いことからHDDアクセス遅延が原因とわかりSSDへの交換を提案させてもらいました。

SSD交換作業

HDDのアクセス遅延が原因でパソコンの動作が遅い場合はSSDに交換することで劇的に改善されます。

SSD交換はディスクコピー（HDDの内容をSSDにコピー）した後に部品の交換を行います。

詳細な分解方法についてはこちらを参照

SSD交換後の速度

SSD交換後にCrystal Disk Markというベンチマークソフトを使用して速度チェックを行いました。

HDD

SSD

シーケンシャルアクセスの読み込み・書き込み速度が約5倍になっており、ランダムアクセスも大幅に改善されています。

数値でもそうですが実際に操作するとすごく速くなったというのが体感できると思います。

まとめ

HDDのアクセス遅延が原因でパソコンの動作が遅い場合はSSDに交換することで改善されます。

ただ、作業料金がそれなりにかかることからパソコンの使用年数によってはSSD交換よりも買い替えをおすすめすることもあります。

当店ではパソコンの使用年数や使い方をヒアリングさせてもらいお客様にとってよりよい方法を提案させていただきますのでパソコンの動作が遅くてお悩みの方はご連絡いただければと思います。

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