サポートメニュー・料金

診断料金・出張料金

メニュー	内容	料金
簡易診断	所要時間5分以内 1～2回の操作で解決	500円
基本診断	所要時間5～30分 対面・お預かりしての調査	2,000円
出張料金	盛岡市・滝沢市	1,000円
	雫石町・矢巾町・紫波町	2,000円
	花巻市・八幡平市・岩手町	3,000円

パソコン初期設定

メニュー	内容	料金
パソコン初期設定パック	アカウント作成、Office認証、リカバリーディスク作成	10,000円
初期設定・インターネットパック	初期設定パック+インターネット接続、メールアカウント設定	16,000円
初期設定・データ引越しパック	初期設定・インターネットパック+データ移行	25,000円

インターネット・ネットワーク関連

メニュー	内容	料金
有線インターネット接続設定	ルーターへのインターネット接続設定	7,000円
無線インターネット接続設定	無線LANルーターの設定とパソコンの無線接続設定	8,000円
無線LAN子機設定	パソコン、スマートフォン、ゲーム機器の無線接続設定	1,000円
メールアカウント設定	メールソフトへの送受信設定	3,000円
ネットワークディスク共有設定	ネットワークハードディスクの設定とパソコンからの接続設定	5,000円

システム・アプリケーション関連

メニュー	内容	料金
OSインストール・リカバリ作業	パソコンの初期化作業	10,000円
アプリケーションのインストール	アプリケーション（ソフトウェア）のインストール（導入）、起動確認まで。	3,000円
アプリケーションの削除	アプリケーションの削除(5個まで対応)	3,000円

セキュリティ関連

メニュー	内容	料金
OSアップデート	WindowsアップデートやMacOSのアップデート	3,000円
ウイルス対策ソフトのインストール	ウイルスバスターやノートンなどウイルス対策ソフトのインストール	3,000円

周辺機器関連

メニュー	内容	料金
有線プリンター設定	USB接続のプリンター設定	3,000円
無線プリンター設定	無線LAN接続プリンター設定	4,000円
周辺機器の接続設定	デジカメやwebカメラ等の周辺機器の設定付属ソフトのインストール	3,000円

データバックアップ・復旧関連

メニュー	内容	料金
データバックアップ	ドキュメント、写真、動画などご指定のデータをUSBメモリ、外付けハードディスクへ保存。	3,000円
データ消去	専用のアプリケーションを使用して復元できないようにデータ消去	2,000円
データ復旧　【軽度】	正常に起動しないパソコンからデータを復旧	15,000円
データ復旧　【中度】	ごみ箱から削除してしまったデータや、フォーマット、破損してしまったファイルシステムからデータを復旧	20,000円

その他

メニュー	内容	料金
パソコン基本操作レッスン(30分)	Windowsの基本操作やWord、Excelの操作について説明	1,500円
スマートフォン基本操作レッスン(30分)	スマートフォンの基本操作やアプリの操作について説明	1,500円
パソコン引き取り	ノートパソコン	1,000円
	デスクトップパソコン	2,000円