サポートメニュー・料金

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診断料金・出張料金

メニュー内容料金
簡易診断所要時間5分以内
1~2回の操作で解決
500円
基本診断所要時間5~30分
対面・お預かりしての調査
2,000円
出張料金盛岡市・滝沢市1,000円
雫石町・矢巾町・紫波町2,000円
花巻市・八幡平市・岩手町3,000円

パソコン初期設定

メニュー内容料金
パソコン初期設定パックアカウント作成、Office認証、リカバリーディスク作成10,000円
初期設定・インターネットパック初期設定パック+インターネット接続、メールアカウント設定16,000円
初期設定・データ引越しパック初期設定・インターネットパック+データ移行25,000円

インターネット・ネットワーク関連

メニュー内容料金
有線インターネット接続設定ルーターへのインターネット接続設定7,000円
無線インターネット接続設定無線LANルーターの設定とパソコンの無線接続設定8,000円
無線LAN子機設定パソコン、スマートフォン、ゲーム機器の無線接続設定1,000円
メールアカウント設定メールソフトへの送受信設定3,000円
ネットワークディスク共有設定ネットワークハードディスクの設定とパソコンからの接続設定5,000円

システム・アプリケーション関連

メニュー内容料金
OSインストール・リカバリ作業パソコンの初期化作業10,000円
アプリケーションのインストールアプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)、起動確認まで。3,000円
アプリケーションの削除アプリケーションの削除(5個まで対応)3,000円

セキュリティ関連

メニュー内容料金
OSアップデートWindowsアップデートやMacOSのアップデート3,000円
ウイルス対策ソフトのインストールウイルスバスターやノートンなどウイルス対策ソフトのインストール3,000円

周辺機器関連

メニュー内容料金
有線プリンター設定USB接続のプリンター設定3,000円
無線プリンター設定無線LAN接続プリンター設定4,000円
周辺機器の接続設定デジカメやwebカメラ等の周辺機器の設定付属ソフトのインストール3,000円

データバックアップ・復旧関連

メニュー内容料金
データバックアップドキュメント、写真、動画などご指定のデータをUSBメモリ、外付けハードディスクへ保存。3,000円
データ消去専用のアプリケーションを使用して復元できないようにデータ消去2,000円
データ復旧 【軽度】正常に起動しないパソコンからデータを復旧15,000円
データ復旧 【中度】ごみ箱から削除してしまったデータや、フォーマット、破損してしまったファイルシステムからデータを復旧20,000円

その他

メニュー内容料金
パソコン基本操作レッスン(30分)Windowsの基本操作やWord、Excelの操作について説明1,500円
スマートフォン基本操作レッスン(30分)スマートフォンの基本操作やアプリの操作について説明1,500円
パソコン引き取りノートパソコン1,000円
デスクトップパソコン2,000円
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