2023年3月– date –

お客様から「いつもと同じようにMacでSafariを起動してYahooニュースを見ようとしたら警告メッセージが表示された」という相談がありました。 表示されているメッセージは Yahoo！JAPANトップページの機能を正しくご利用いただくには、下記の環境が必要で...

先日、パソコンの相談があったのですが依頼主は91歳の女性！！ 今まで、500人以上パソコンサポートの対応をしてきましたが最高年齢のお客様だと思います。 依頼内容は「Excelファイルを添付してメールを送信したい、今まで自分でやってたけど久しぶりで忘...

当店にはパソコンやスマートフォンに関するいろいろなお問い合わせを頂きますが一番多いのが「パソコンのトラブル」に関する相談です。 そこで私が普段「パソコントラブル」に対応する時に意識していることについてお話したいと思います。 【お客様の話を...