記事一覧

お客様から「20年ぐらい前に使っていた電源が入らないノートパソコンからデータを取り出したい」との相談がありました。 修理しなくてもいいからデータだけ取り出して欲しい 分解してデータが保存されている部品から直接取り出してみます パソコンのデータ...

Outlook2013を使用しているお客様からメールに記載されているURL(ハイパーリンク)をクリックするとエラーメッセージが表示されるという相談がありました。 今までは大丈夫だったけどWindows更新後からエラーが出るようになった気がする 以前はエラーは表示...

お客様から「急にインターネットに接続できなくなった」というサポート依頼がありました。 インターネットに接続できないので見て欲しいという依頼はよくありますが原因は インターネット回線 WiFiルーターなどのネットワーク機器 パソコン側のハードトラ...

Windows8.1からの買い替えでパソコンの注文を頂きました。 今使用しているパソコンがNECの液晶一体型なので次のパソコンも液晶一体型を希望とのことで以下のメーカーでお見積りを作成して提案！ NEC DELL HP メーカーには特にこだわりは無いということと金...

EPSON EP-713Aを使用しているお客様からインターネットのページを印刷すると必ず最後のページから印刷されるという相談がありました。 以前使用していたプリンターは最初のページから印刷されるので枚数が多い時は必要に応じてプリンター側でキャンセルを...

インターネット閲覧やメール、文書作成で使っているノートパソコンの動作が遅くて困っているという相談を受けました。 今までは我慢して使っていたけど、これから町内会の仕事も増えるので快適に使えるようにしたい お客様が使用しているパソコンはLenovo ...

DellのVostro3558というノートパソコンを使用しているお客様から電源ボタンを押しても「カチッ」という感じがしなくて電源が入らないという問い合わせがありました。 実際に確認してみると電源ボタンを押しても凹まないで押した感じがせず、電源が入らない...

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。 2023年5月3日(水)～5月7日(日) ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。 5月8日(月)より平常通りの営業となります。

お客様から最近、急にパソコンの動作が遅くなったという相談がありました。 実際に操作をしてみるとExcelのファイルを開く時に5分ぐらいかかることも…。 パソコンが遅くなる原因はさまざまあります。 HDD(ハードディスク)の故障 迷惑ソフトや常駐ソフトな...

お客様から「『ノートパソコンをお譲りします』っていう有償譲渡会のチラシを見たんだけど、こういうパソコンってどうですか？」という質問がありました。 たまに、新聞折り込みとかポストに「大企業・官公庁で機器入替となったノートパソコンをお譲りしま...